POLITICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

ACEPTACIÓN DE GARANTÍA DE MEDIAS DE COMPRESIÓN.
– Cuando se encuentre dañado de fábrica sin usarse por primera vez.
– Cuando se use una única vez y se rompa o se evidencie calidad inadecuada para continuar su uso. Aplica sobre el diseño, silicona, tela con huecos o manchado o asimetría de tamaño entre misma talla.
– No aplica para prendas en que las medidas recibidas para definir la talla sean erróneas sin error del asesor comercial.
– No aplica para clientes que no han seguido las instrucciones de uso como postura inadecuada, uso de uñas largas sin guantes durante la postura, uso de detergente polvo, blanqueadores, calor secador plancha agua caliente o demas medios que dañen la prenda. 
– Debe conservar el empaque original
– Periodo de garantía es de 1 mes con las consideraciones anteriores.
-En factura se especifica si el cliente toma medidas o es el asesor. Para medidas tomadas sin poder comprobarlas no se aceptan cambios. 

Para iniciar el proceso de solicitud de devolucion deberá realizarlo de manera presencial en la Cra 23#48-42 Bucaramanga o de manera virtual a traves del siguiente whatsapp  3188829353 link directo aqui https://wa.link/atek8u. Si desea hacerlo por correo electronico podra hacerlo al director de dispositivos medicos al siguiente correo:  directortecnico@baronhospitalarios.com

Para ello tendran 24 horas para notificar la recepcion del caso y la empresa en termino de 3 dias habiles debera dar respuesta al caso de si cumple con las condiciones para solicitar devolucion o cambio.

RETRACTACION DE LA COMPRA:
Solamente aplica para las compras que no hayan sido retiradas del stock ni entregadas a transportistas o domiciliario. De lo contrario se debe manejar como un caso de devoluciones o cambios de mercancia. 

Version 3:   fecha 29/8/2023